Позвонить кредитору самому: как говорить о долгах и не потерять друзей

Был период, когда я вздрагивал от каждого звонка телефона.

Любой звонок мог оказаться банком. Или другом, которому я был должен и которому давно обещал «вот-вот».

Самым тяжёлым в долгах для меня были даже не деньги. Тяжелее всего было разговаривать с людьми. Поэтому этот текст про разговоры. Сразу скажу: это мой личный опыт, а не финансовая или юридическая консультация.

Снежный ком

Иркутск, конец двухтысячных. Долги у меня нарастали постепенно, снежным комом, и дошли до таких размеров, что нам пришлось съехать из квартиры.

И даже после этого мы продолжали занимать. Хотя доход у меня к тому времени был вполне нормальный, даже по средним меркам. Меня это до сих пор удивляет: деньги вроде бы есть, а я всё равно в долгах.

Занимал я сначала у близких. Потом у далёких. И отношения начали разрушаться: дружеские, деловые, всякие.

Часть кредитов была оформлена на Олю. Банк звонил ей, когда она ждала ребёнка. Это был настоящий ад.

И я делал то, что делают почти все в такой ситуации. Совсем не прятался, нет. Я затягивал. Откладывал разговор на потом, на «когда появятся деньги». А ситуация от этого только обострялась.

Тем, кто сейчас в похожем положении, я предлагаю честно представить одну вещь. Если ничего не менять и жить так ещё несколько лет, что будет с вашими отношениями? С работой, с близкими, с друзьями? Я знаю по себе: долги могут постепенно развалить жизнь полностью. Но могут стать и точкой, с которой всё разворачивается обратно.

Сквозь ложное эго

Самый трудный шаг - позвонить первым. Самому, без напоминания.

Внутри всё сопротивляется. Ложное эго говорит: ты же нормальный мужик, у тебя доход, как ты скажешь, что не можешь отдать? Стыдно. Лучше подождать, пока соберётся вся сумма.

На том эфире я честно предупредил зрителей: для кого-то этот разговор будет очень болезненным, как ножом. Возможно, кто-то будет на меня ругаться. Но через несколько лет станет легче. Я в это верю до сих пор. Такая ситуация приходит в жизнь, чтобы вы выросли. Из неё в любом случае выходят сильнее, если действовать.

Через это эго приходится пройти. Позвонить или встретиться и сказать примерно так:

«Я сейчас банкрот. Ситуация у меня не очень хорошая. Но я готов отдавать вам постепенно. Давайте вместе подумаем, как».

«Готов отдавать» здесь главные слова. Это ваша решимость. И для людей она очень важна.

Если ситуация совсем критичная, говорить надо со всеми, с кем можно начать её разруливать. С друзьями, с родственниками, с банками. Звонят - берите трубку. Встречайтесь. Тяжело, да. Но каждый месяц молчания добавляет к кому ещё один слой.

Кафе, в котором я плакал

Одну встречу с друзьями я помню очень хорошо. Мы сидели в кафе, я рассказывал всё как есть. И плакал.

Плакал я не для того, чтобы разжалобить или надавить. Мне просто было стыдно. Перед людьми, которые когда-то мне поверили и дали денег.

Я был должен двум друзьям. И истории закончились по-разному.

С первым мы разошлись. Долг стал между нами камнем преткновения, и дружба этого не выдержала.

Второй ждал. Ждал, ждал и ждал. А я отдавал, как мог. Мы с ним до сих пор очень хорошие друзья.

Я не берусь судить первого. Кто-то может ждать, кто-то нет, и это его право. Но по себе знаю: в ситуации долга очень видно, как человек себя ведёт. Для людей это показательно. И от этого во многом зависит, что останется от отношений, когда долг будет закрыт.

Встаньте на место того, кто ждёт

На эфире про финансовую яму в 2016 году я попросил зрителей сделать одну вещь. Вспомнить тех, кто должен им самим. И ответить честно: если бы этот человек позвонил и спокойно рассказал о своей ситуации, пошли бы вы ему навстречу? Подождали бы? Дали бы рассрочку, договорились бы подождать, пока он устроится на работу?

Задайте этот вопрос себе. Мне кажется, ответ многое объясняет. Людям важны отношения. И важно, как вы себя ведёте, когда должны.

Теперь посмотрите этими глазами на тех, кому должны вы. Скорее всего, им тоже важнее понимать, что происходит, чем слушать тишину в трубке.

Как бы я сделал сейчас

Если бы я мог что-то подсказать себе тогдашнему, это был бы такой порядок.

Сначала сесть и выписать всех, кому должен. Всех, даже тех, кто, кажется, уже забыл. Отметить, какие долги самые горячие, а какие давят меньше.

Потом начать с самых маленьких и негорячих. Это даёт первые победы и силы на следующие разговоры.

Позвонить самому, не дожидаясь звонка. Сказать правду, без красивых обещаний вроде «через неделю всё отдам», если сам в это не веришь.

Предложить сумму, которую правда сможешь отдавать регулярно. Хоть по сто рублей. Друг может сначала возмутиться: отдай всё сразу. А ты честно: по-другому не смогу. Очень часто человек машет рукой и соглашается )

И если опять сорвался, затянул, снова встретиться. Ту ситуацию я создавал не один месяц и выбирался из неё несколько лет. Быстро тут не бывает. Зато с каждым таким разговором становишься сильнее.

Как всё это выглядело дальше, с таблицей долгов, терминалами и разрезанными кредитками, я рассказал в тексте «На что мы живём».

P.S. Если вы сейчас боитесь набрать чей-то номер, я вас очень понимаю. Я тоже боялся. Звонок, который откладываешь месяцами, потом обычно длится несколько минут. А второй друг, который меня дождался, до сих пор рядом. Ради таких людей стоит поплакать в кафе )